TaskPay

Пользовательское соглашение

Электронный сервис Taskpay — это электронная площадка, которая дает возможность пользователям размещать и выполнять задания в области рекламных услуг, переводов, поиска информации и т.п. Пользователи совершают по поручению друг друга определенные действия с использованием сервисов площадки. Пользователь, направивший задание другому пользователю, может также выполнить для такого или другого пользователя встречное задание. 

Договор об оказании услуг заключается непосредственно между пользователями. Каждый пользователь, использующий возможности электронной площадки, может быть одновременно заказчиком услуги и исполнителем аналогичной услуги для других пользователей.

Сервис предоставляет только услуги по обеспечению удобного взаимодействия между пользователями, а также иные услуги, которые прямо предусмотрены в данном соглашении. 

Сервис не является социальной сетью, где у пользователей есть персональные страницы, не имеет отношения к социальным сетям ВКонтакте (vk.com), Twitter (twitter.com), YouTube (youtube.com), прочим социальным сетям.

Сервис не является организацией, осуществляющей деятельность связанную с выполнением заданий по поручению и в интересах пользователей, результатом которых является включая, но не ограничиваясь размещение, изменение информации на страницах пользователей в социальных сетях, на сайтах, в приложениях.

Вся информация, размещенная на электронном сервисе (сайте), носит исключительно справочный характер и не может использоваться в качестве единственно верной, в том числе для заказа и выполнения задания.

Сервис является вспомогательным средством для взаимодействия пользователей, не заменяющим собой личное общение пользователей. Сервис является информационным посредником между пользователями.

Настоящим любой пользователь электронного сервиса подтверждает, что прочитал, понял, принял, акцептовал и полностью согласен соблюдать настоящее соглашение. В случаях, указанных в данном соглашении, пользователь считается направившим другому пользователю оферту или пользователь считается получившим оферту другого пользователя. 

Любой пользователь считается таковым с момента регистрации на сайте или совершения иных действий, связанных с использованием возможностей сервиса и до момента прекращения обязательств сторон по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.

1. Термины и определения.

Пользовательское соглашение об условиях использования сервиса Taskpay (далее пользовательское соглашение, соглашение, оферта) — оферта, адресованная неограниченному кругу лиц и представленная в настоящем документе.

Сторона пользовательского соглашения — сервис (далее также Сервис, электронная площадка, платформа) Taskpay, пользователь.

Taskpay (сервис Taskpay) — вся административная и техническая команда Сервиса, ответственная за его разработку и обеспечение работоспособности, в одном лице; находится в прямом контакте с Пользователем и обязуется предоставлять информацию консультационного характера по вопросам, прямо связанным с использованием Сервиса; является одной из сторон настоящего Пользовательского соглашения. 

Социальные сети — онлайн-сервисы, функционирующие в целях установлениях социальных связей между зарегистрированными пользователями, где последние имеют персональные страницы. К таковым относятся: ВКонтакте (vk.com), Twitter (twitter.com), YouTube (youtube.com) и прочие.

Приложение – программа, предназначенная для выполнения определённых задач и рассчитанная на непосредственное взаимодействие с пользователем.

Электронная площадка — программно-аппаратный комплекс организационных, информационных и технических решений, обеспечивающих взаимодействие пользователей через электронные каналы связи. Электронная площадка включает в себя интернет-ресурс (сайт). 

Интернет-ресурс (сайт) — ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу taskpay.ru и его поддоменах, являющийся собственностью владельца электронной площадки Taskpay. 

Сайт — сложный объект интеллектуальной собственности, представляющей собой совокупность программ для ЭВМ, баз данных, текстовой, графической и иной информации доступной для пользователя. 

Услуги — услуги, оказываемые одним пользователем для другого или других пользователей, в том числе связанные с размещением, изменением информации на страницах пользователей в социальных сетях, на сайтах, в приложениях, выполнением заказов в области рекламных услуг, переводов, поиска информации и т.п.; услуги, оказываемые электронной площадкой Taskpay. 

Регистрация — процедура внесения данных пользователя в специальную форму на сайте, необходимая для выполнения электронной площадкой Taskpay условий пользовательского соглашения, по которому регистрируемый пользователь является выгодоприобретателем, а также для доступа пользователя к сервисам и возможностям электронной площадки.

Пользователь — любое физическое лицо, воспользовавшееся возможностями сервиса Taskpay.

Заказчик — пользователь, разместивший с использованием возможностей сервиса Taskpay задание для другого пользователя на условиях, изложенных в данном соглашении.

Исполнитель — пользователь, получивший с использованием возможностей сервиса Taskpay задание от другого/других пользователя/пользователей. Любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель (далее также признаваемый в качестве юридического лица в данном соглашении настолько, насколько это не противоречит существу указанного субъекта гражданского оборота) или юридическое лицо, которое самостоятельно или через своего представителя (орган управления, если подобное применимо), добровольно прошедшее регистрацию.

Партнер — любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель (далее также признаваемый в качестве юридического лица в данном соглашении настолько, насколько это не противоречит существу указанного субъекта гражданского оборота) или юридическое лицо, которое самостоятельно или через своего представителя (орган управления, если подобное применимо), добровольно прошедшее регистрацию и ставшее участником партнерской программы. 

Данные пользователя — персональные данные.

Персональные данные — а) данные, которые автоматически передаются в процессе использования сервисов Taskpay с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, с которого осуществляется доступ к сервисам, в том числе IP-адрес, данные файлов cookies, информация о программном и аппаратном обеспечении пользователя. Настоящим Taskpay гарантирует, что в результате использования сервисов площадки не получает доступ к личным данным (в том числе персональным) содержащимся на устройствах пользователей; б) личная информация (в том числе имя, контактный телефон, адрес электронной почты), добровольно и осознанно предоставляемая пользователем-физическим лицом при регистрации на сайте и необходимая для выполнения пользовательского соглашения, по которому регистрируемый пользователь является выгодоприобретателем, а также для доступа пользователя-физического лица к сервисам и возможностям электронной площадки. При этом оставляемое пользователем имя стороны пользовательского соглашения считают его псевдонимом.

Договор возмездного оказания услуг — соглашение, регулирующее отношения между пользователями по оказанию услуг, связанных с размещением, изменением информации на страницах пользователей в социальных сетях, на сайтах, в приложениях, выполнением заказов в области рекламных услуг, переводов, поиска информации и т.п.

Пароль — уникальная последовательность символов и/или букв, которая вносится пользователем при регистрации на сайте и используется в последующем для доступа к личному пространству (личному кабинету) на сайте.

Аккаунт — персонализированный интерфейс сайта с набором пользовательских инструментов для пользования сервисами и возможностями электронной площадки. 

Задание — заявка пользователя на оказание услуг по размещению, изменению информации на страницах в социальных сетях, на сайтах, в приложениях, выполнением заказов в области рекламных услуг, переводов, поиска информации на условиях, определяемых самим Пользователем и не противоречащих настоящему соглашению и правилам социальных сетей. Задание оформляется в соответствии с настоящим соглашением посредством электронной формы на сайте самим Пользователем.

Основной баланс — виртуальный счет пользователя на сайте в рублях, количество которых зависит от объема выполненных заданий, активности рефералов партнера.

Рекламный баланс — виртуальный счет пользователя на сайте в рублях, служит для заказ услуг.

Реферал — лицо, перешедшее на площадку по реферальной ссылке и прошедшее процедуру регистрации.

Реферальная ссылка — ссылка на площадку, которая содержит уникальный идентификатор, присваивается каждому зарегистрированному пользователю. Такая ссылка направляется партнером рефералу для получения последним доступа к сервисам площадки.

Рейтинг – оценка зарегистрированного пользователя, которая зависит от активности в сервисе и качества выполнения заданий.

2. Гарантия и заверения.

2.1. Электронная площадка Taskpay и Пользователь настоящим заявляет и гарантирует другому, что на дату заключения пользовательского соглашения и в период его действия:

2.1.1. является субъектом, действующим в соответствии с российским законодательством, обладает всеми правами и всеми полномочиями, необходимыми для ведения деятельности на территории РФ;

2.1.2. обладает всеми полномочиями для заключения настоящего пользовательского соглашения и исполнения обязательств, принимаемых на себя по пользовательскому соглашению; 

2.1.3. предпринял все действия, необходимые для заключения и исполнения пользовательского соглашения, и для обеспечения того, чтобы пользовательское соглашение являлось законным, обязательным для исполнения им и подлежащим исполнению в отношении его контрагента;

2.1.4. не существует, насколько известно, нерешенных вопросов правового характера, угрозы судебного разбирательства или иных обстоятельств, которые могут иметь негативные последствия для стороны пользовательского соглашения или его деятельности, стороной пользовательского соглашения не допущено нарушения каких-либо существенных положений какого-либо заключенного им договора или иного соглашения, нет постановлений, определений и решений суда, арбитражного суда или другого государственного органа, которые могут оказать отрицательное воздействие на положение стороны пользовательского соглашения или их деятельность;

2.1.5. не существует никаких положений в российском законодательстве или иных нормативных актах, в договорах, имеющих обязательную силу для стороны пользовательского соглашения или имущества, которые могут нарушать или препятствовать подписанию или исполнению пользовательского соглашения;

2.1.6. исполнение обязательств по пользовательскому соглашению является безусловным обязательством стороны пользовательского соглашения, которое, как минимум, имеет такой же приоритет, как и остальные обязательства стороны пользовательского соглашения;

2.1.7. вся информация и документы, предоставленные стороной пользовательского соглашения другой стороне в связи с настоящим пользовательским соглашением, соответствуют действительности, являются достоверными, полными и точными во всех отношениях, и сторона пользовательского соглашения не скрывает никаких фактов, которые, если бы они стали известны, могли бы оказать неблагоприятное влияние на решение другой стороны пользовательского соглашения о заключение данного соглашения;

2.1.8. обладает достаточной информацией о своем контрагенте в объеме, необходимом для выбора его в качестве такого, понимания наличия у него достаточных ресурсов для исполнения своих обязательств по пользовательскому соглашению;

2.1.8. обязательства стороны пользовательского соглашения по настоящему соглашения являются законными, действительными, действующими и обязательными для исполнения стороной пользовательского соглашения, подлежащими исполнению в соответствии с положениями пользовательского соглашения.

2.2. Каждая из сторон настоящим признает, что заключает пользовательское соглашение, полагаясь на заверения и гарантии, предоставленные другой стороной и имеющие для нее существенное значение.

3. Общие положения. 

3.1. Электронная площадка Taskpay обеспечивает удобное удаленное взаимодействие пользователей друг с другом с целью размещения, изменения, совершения иных действий на страницах пользователей в социальных сетях, на сайтах, в приложениях, выполнением заказов в области рекламных услуг, переводов, поиска информации и предоставляет право использовать электронную площадку на условиях, изложенных в настоящем пользовательском соглашении. 

3.2. Использование электронной площадки, а также все отношения между пользователем и электронной площадкой Taskpay регулируются настоящим пользовательским соглашением.

3.3. Любой пользователь, используя сайт, или воспользовавшись любой его функциональной возможностью, выражает тем самым свое безоговорочное согласие со всеми условиями пользовательского соглашения и всеми иными условиями, изложенными на страницах сайта, обязуется соблюдать их, а в случае несогласия с любым из условий немедленно прекратить использование сервисов и покинуть электронную площадку.

3.4. Настоящее пользовательское соглашение распространяется на все существующие на данный момент сервисы и возможности сайта, а также на любое их развитие и/или добавление новых сервисов и возможностей, изменение существующих сервисов и возможностей. 

3.5. Пользователь признает и соглашается, что ничто в пользовательском соглашении не может пониматься как установление между пользователем и электронной площадкой Taskpay каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим пользовательским соглашением. 

3.6. Настоящее пользовательское соглашение регулируются законодательством Российской Федерации.

3.7. Все возможные споры по поводу настоящего соглашения и отношений между пользователем и электронной площадкой Taskpay будут разрешаться по нормам российского права в суде по месту нахождения электронной площадки Taskpay, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ.

3.8. Признание судом какого-либо положения настоящего соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений пользовательского соглашения. 

3.9. Бездействие со стороны электронной площадки Taskpay в случае нарушения пользователем положений пользовательского соглашения не лишает электронную площадку Taskpay права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказ электронной площадки Taskpay от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений. 

3.10. Электронная площадка Taskpay оставляет за собой право изменять и (или) дополнять настоящее пользовательское соглашение без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на данной странице, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на данной странице по адресу taskpay.ru/special-pages/polzovatelskoe_soglashenie

Молчание пользователя расценивается как согласие с изменениями и (или) дополнениями соглашения. 

3.11. Нажатием кнопки «Регистрация» пользователь дает своё согласие с положениями настоящего Соглашения и Политики Конфиденциальности. Также согласие выражается на любом этапе регистрации на сайте, в любой момент пользования сайтом. 

3.11.1. В момент регистрации каждому пользователю присваивается рейтинг “Новичок” баланс баллов при этом равен 0. Далее, в зависимости от активности в сервисе количество баллов у пользователя увеличивается/уменьшается, рейтинг изменяется. Актуальные статусы и количество баллов находятся на странице taskpay.ru/board/main/my-rating-and-stat/all-statuses/user-days-stat и являются неотъемлемой частью договора возмездного оказания услуг.

3.11.2. Качественно выполненные задания, оплаченные задания в рамках оказания услуг другому пользователю согласно соглашению между ними и настоящему соглашению способствует начислению электронной площадкой Taskpay баллов и повышению рейтинга пользователя. На повышение рейтинга так же влияют пополнение баланса, получение положительного отзыва. 

3.11.3. Отмена, удаление пользователем результатов своих действий, нарушение условий в рамках оказания услуг другому пользователю согласно соглашению между ними и настоящему соглашению влечет списание электронной площадкой Taskpay баллов и понижению рейтинга пользователя. На понижение рейтинга так же влияют проигрыш в арбитраже, получение негативного отзыва, низкая активность в сервисе. 

3.11.4. Рейтинг может иметь как положительное, так и отрицательное значение. 

3.11.5. Актуальные события и величина баллов находятся на странице taskpay.ru/board/main/my-rating-and-stat/all-statuses/user-days-stat#pop-up/userPointsTypes и являются неотъемлемой частью договора возмездного оказания услуг.

3.12. Пользователь также подтверждает, что не имеет права передавать свой логин и пароль третьим лицам, а также не имеет права получать логин и (или) пароль от третьих лиц. Электронная площадка Taskpay не несет никакой ответственности по сделкам между пользователями.

3.13. Пользователь обязан незамедлительно уведомить электронную площадку Taskpay о любом случае несанкционированного доступа к логину, паролю и/или о любом нарушении безопасности личного кабинета на электронной площадке. 

3.14. Электронная площадка Taskpay оставляет за собой право заблокировать учётную запись пользователя, в том числе если пользователь не использовал свой доступ к электронной площадке в течение 60 календарных дней с даты регистрации на сайте. Все средства, находящиеся к этому моменту на балансе пользователя, удерживаются электронной площадкой Taskpay. Определение достаточности неактивности учётной записи в каждом конкретном случае остаётся на усмотрение электронной площадки Taskpay.

3.15. Электронная площадка Taskpay не несёт никакой ответственности за данные пользователя, которые он предоставляет сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с электронной площадки.

3.16. Электронная площадка Taskpay не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения пользователем положений настоящего соглашения, а также неправильного доступа и/или использования сайта.

3.17. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием электронной площадки под учетной записью (логином) пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям) без согласования подобного с электронной площадкой Taskpay и (или) в нарушение условий соглашения. При этом все действия в рамках или с использованием электронной площадки под учетной записью пользователя считаются произведенными самим пользователем. 

3.18. Для заказа и оказания услуги через электронную площадку Taskpay, а также для доступа к сервисам и возможностям электронной площадки пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при Регистрации, и необходимую для выполнения обязательств со стороны электронной площадки Taskpay, других пользователей (в зависимости от ситуации) в отношении оказываемой услуги и/или доступа пользователя к электронной площадке. Пользователь обязуется поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. 

3.19. Данные, оставленные пользователем при регистрации и/или в любой момент пользования сервисами площадки, не проверяются Taskpay на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т. п.), за исключением прямо предусмотренных случаев. Между тем, электронная площадка Taskpay оставляет за собой право в любой момент потребовать от пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и (или) запросить подтверждающие документы (в частности — документы, удостоверяющие личность, документы, подтверждающие регистрацию), непредоставление которых, по усмотрению электронной площадки Taskpay, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные соглашением. В случае если данные пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, электронная площадка Taskpay вправе отказать пользователю в доступе к учетной записи и/или использовании электронной площадки. Пользователь обязан предоставлять всю запрашиваемую электронной площадкой Taskpay информацию и документы в срок, указанный последним.

3.20. Электронная площадка Taskpay вправе заблокировать учетную запись пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным сервисам и возможностям электронной площадки, и удалить любой контент, ссылки и информацию без объяснения причин, в том числе в случае нарушения пользователем условий соглашения и/или законодательства РФ. Факт нарушения пользователем условий соглашения и/или законодательства РФ устанавливается электронной площадкой Taskpay в одностороннем порядке, самостоятельно. Пользователь соглашается с таким порядком и обязуется исполнять решение электронной площадки Taskpay.

3.21. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием электронной площадки, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства РФ при использовании электронной площадки.

3.22. Пользователь является обладателем всей информации, которую размещает в сервисе. Пользователь самостоятельно создает, изменяет, размещает в открытом доступе для неограниченного круга лиц и удаляет контент без нашего участия или согласования. Сервис не несет ответственности за пользовательский контент, размещаемый в сервисе, и не выступает его распространителем.

3.23. Сервис не обязан заниматься предварительной проверкой пользовательского контента. Сервис предпринимает действия в отношении контента на основании обращений или решений уполномоченных лиц в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

3.24. При использовании электронной площадки пользователь не вправе:

3.24.1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент (в т. ч. информацию), который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, ЛГБТ, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;

3.24.2. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;

3.24.3. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников или представителей электронной площадки Taskpay, за модераторов, за владельца электронной площадки (сайта), а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или электронную площадку Taskpay в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов; 

3.24.4. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству РФ или каким-либо договорным отношениям;

3.24.5. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), системы интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «письма счастья», а также использовать сервисы и возможности электронной площадки Taskpay для участия в этих мероприятиях, или использовать электронную площадку, исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов;

3.24.6. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;

3.24.7. использовать компьютерные коды, файлы или программы для автоматизации работы с сервисом;

3.24.8. использовать VPN, прокси-сервер или другой инструмент для изменения IP-адреса;

3.24.9. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;

3.24.10. нарушать нормальную работу электронной площадки;

3.24.11. размещать ссылки на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ;

3.24.12. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых соглашением;

3.24.13. побуждать к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;

3.24.14. нарушать права несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме; 

3.24.15. ущемлять права меньшинств; 

3.24.16. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.

3.25. Пользователь признает и соглашается со следующими запретами и ограничениями, установленными электронной площадкой Taskpay при использовании аккаунтов.

Пользователь не вправе использовать:

3.25.1. профили социальных сетей без активности;

3.25.2. чужие профили социальных сетей или их клоны;

3.25.3. незаполненные профили социальных сетей, профили без аватарок и с закрытыми стенами;

Пользователь также не вправе:

3.25.4. иметь более одного аккаунта на сайте taskpay.ru. В противном случае сервис Taskpay вправе заблокировать все аккаунты пользователя на площадке;

3.25.5. покупать, продавать, передавать или иным способом распространять аккаунты, размещенные на сайте taskpay.ru;

3.25.6. накручивать рейтинг любым доступным способом. За первичное нарушение этого правила штраф, за повторное блокировка аккаунта.

3.26. Пользователь признает и соглашается со следующими запретами и ограничениями, установленными электронной площадкой Taskpay при пополнении рекламного баланса:

3.26.1. при внесении пользователем денежных средств на рекламный баланс пользователь соглашается с тем, что денежные средства  не будут возвращены и будут рассматриваться как суммы компенсации за предоставленные права использования результатов интеллектуальной деятельности, фактически оказанные услуги, которые не подлежат возврату пользователю, и которые не могут рассматриваться в качестве убытков или неосновательного обогащения, в соответствии с условиями настоящего соглашения и законодательством РФ;

3.26.2. для пополнения рекламного баланса пользователь должен использовать только банковские карты и счета, доступ к которым был получен им на законных основаниях;

3.26.3. пользователь не вправе пополнять рекламный баланс от имени третьих лиц;

3.26.4. в случае если аккаунт пользователя на площадке был заблокирован Taskpay за нарушение правил использования, пользователь не вправе требовать перенос своих средств на какой-либо другой аккаунт на площадке.

3.27. Пользователю запрещается размещение заданий, где присутствует:

3.27.1 контент (в т. ч. информация), который является незаконным, вредоносным, клеветническим, в том числе оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, ЛГБТ, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;

3.27.2. контент напрямую или косвенно связанный с политикой РФ.

3.28. Пользователь признает и соглашается со следующими запретами и ограничениями, установленными электронной площадкой Taskpay для выполнения заданий:

3.28.1. запрещено брать в работу те заказы, которые пользователь не в состоянии выполнить в срок и с надлежащим качеством.

3.28.2. пользователям запрещено предоставлять по заданию результаты работы владельцами которых они не являются;

3.28.3. запрещено предоставление ложных отчётов о выполнении заданий. Это может послужить причиной получения блокировки Аккаунта. Администрация может периодически анализировать отчёты пользователей по выполнению заданий для выявления нарушителей, не выполняющих задания, но посылающих отчёты об их выполнении;

3.28.4. запрещено выполнять задания, которые содержат контент напрямую или косвенно связанный с политикой РФ.

3.29. Пользователь признает и соглашается со следующими запретами и ограничениями, установленными электронной площадкой Taskpay для создания заданий:

3.29.1. запрещено создание персональных заказов, исполнителем в которых указан сам заказчик;

3.29.2. запрещено создание фиктивных заказов, работы по которым не будут оплачены;

3.29.3. запрещена размытая формулировка заданий с неоднозначным смыслом;

3.29.4. в одном задании можно требовать выполнение только одного действия. Запрещено, в одном задании совмещать два и более действий, которые можно выполнить по отдельности. Примеры совмещенных заданий - перевести две (и более) статьи, оставить не менее пяти комментариев и т.д.

3.29.5. запрещено создавать одинаковые (или почти одинаковые) задания. Запрещено создавать несколько заданий, если их можно заменить одним многоразовым заданием.

3.29.6. запрещено размещать задания, в ходе выполнения которых требуется отправка платных СМС-сообщений (или других платежей);

3.29.7. запрещено запрашивать/использовать реквизиты пользователей, в том числе номер телефона, паспортные данные, номера банковских счетов;

3.29.8. запрещены задания, результатом выполнения которых может являться возникновение у исполнителя долговых обязательств;

3.29.9. запрещено создать дискредитирующие задания;

3.29.10. запрещено создавать задания с заведомо невыполнимыми условиями либо не выполнимыми за отведённое в задании время. 

3.29.11. запрещено выполнять проверку и оплату задания вне сервисов площадки; 

3.29.12. запрещено условиями задания требовать выполнение каких бы то ни было действий до нажатия кнопки "Выполнить задание", все действия в задании должны выполняться после создания заявки (нажатия кнопки "Выполнить задание");

3.29.13. при блокировке задания выполнения, которые были взяты в работу исполнителями до блокировки задания, оплачиваются исполнителям автоматически;

3.29.14. в случае отказа в оплате за задание запрещено использовать результат такой работы или часть результата такой работы в каких-либо целях, в т.ч. публиковать, перерабатывать, передавать третьим лицам. Все права на результат неоплаченной работы остаются у исполнителя и только исполнитель вправе распоряжаться этими результатами по своему усмотрению.

3.30. Пользователь признает и соглашается со следующими запретами и ограничениями, установленными электронной площадкой Taskpay для партнерской программы:

3.30.1. приглашенные пользователи должны быть активными на площадке, а именно выполнять задания и/или пополнять баланс. В противном случае электронная площадка Taskpay вправе удалить учетную запись закрепленного за партнером реферала. Определение достаточности активности учётной записи в каждом конкретном случае остаётся на усмотрение электронной площадки Taskpay.

3.30.2. пользователю запрещается в отсутствие предварительного письменного согласия электронной площадки Taskpay использовать фирменное наименование, логотип, элементы дизайна, иные результаты интеллектуальной деятельности электронной площадки Taskpay.

3.30.3. запрещается использование таргетированной рекламы на бренд сервиса.

3.31. Сервис Taskpay предоставляются на условиях «как есть» (as is). Taskpay не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы сервиса, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем и/или иных соглашениях, размещенных на сайте.

3.32. Пользователь согласен и понимает, что никакое программное обеспечение, в том числе сервисы, не свободны от ошибок. Пользователь не вправе при использовании сервисов:

3.32.1. продавать, выдавать лицензии или сублицензии, сдавать в аренду, прокат, передавать сервисы третьим лицам без письменного согласия Taskpay. 

3.32.2. переводить на другие языки, модифицировать, декомпилировать, демонтировать, разбирать сервисы на отдельные компоненты, видоизменять сервисы, осуществлять обратное транслирование сервисов, изменять, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом и исходным текстом сервисов, имеющие целью, в том числе получение информации о реализации алгоритмов, используемых в программном продукте.

3.32.3. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых настоящим соглашением.

3.32.4. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.

Настоящим Пользователь подтверждает, что обладает технической информацией, необходимой для запуска и использования сервисов электронной площадки Taskpay, в том числе информацией о требованиях к аппаратному и программному обеспечению. Также Пользователь подтверждает наличие у него необходимых технических средств для использования предоставляемых сервисов по назначению.

Положения п. 3.24., 3.31. настоящего соглашения распространяются как на сервисы целиком, так и на отдельные их компоненты, включая, но не ограничиваясь, элементы дизайна (графика, расположение элементов оформления программного продукта и т. п.), текст, графические изображения, иллюстрации, видео, музыка, звуки, а также, в случае наличия, дополнения, обновления.

3.33. Электронная площадка Taskpay вправе:

3.33.1. в случаях, когда обратное прямо не предусмотрено настоящим соглашением, определять в одностороннем, внесудебном порядке условие соглашения (правило поведение), регулирующее в возникшей ситуации отношения сторон соглашения. Созданное в таком порядке условие соглашения будет являться обязательным для исполнения сторонами соглашения как, если бы оно было изначально предусмотрено самим соглашением и(или) стороны в последующем заключили об этом необходимое дополнительное соглашение.

3.33.2. в случаях, когда в соглашении и/или на сайте прямо не предусмотрены объективные критерии оценки результатов оказанных (оказываемых) услуг и (или) отдельных их этапов, действий включаемых в услугу, определять в одностороннем, внесудебном порядке качество, соответствие сделанного условиям соглашения, приемлемость, разумность, достаточность и прочее.

4. Интеллектуальная собственность. 

4.1. Все объекты, доступные при помощи сервисов и возможностей электронной площадки Taskpay, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее — содержание сервисов), а также любой контент, размещенный на сервисах электронной площадки Taskpay, являются объектами исключительных прав электронной площадки Taskpay и других правообладателей.

4.2. Использование электронной площадки Taskpay, в том числе сайта, каких-либо иных элементов сайта или его сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы содержания сервисов электронной площадки Taskpay, а также любой контент, размещенный на сайте, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя, в том числе электронной площадки Taskpay, если последний является правообладателем в отношении соответствующего результата интеллектуальной деятельности. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и т. д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного сервиса электронной площадки Taskpay. Любой пользователь вправе в любое время обращаться к электронной площадке Taskpay по данному и иным поводам.

4.3. Электронная площадка Taskpay предоставляет пользователю непередаваемое право использовать на условиях простой (неисключительной) лицензии сервисы электронной площадки, в том числе сайт и отдельные их элементы только по прямому его назначению, исходя из назначения электронной площадки Taskpay и при условии, что ни пользователь, ни любые иные лица при содействии пользователя не будут воспроизводить, копировать или перерабатывать (модифицировать) их, а также использовать какие-либо их части в личных или коммерческих целях.

4.4. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются электронной площадкой Taskpay на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т. п.), за исключением прямо предусмотренных случаев. Электронная площадка Taskpay не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым пользователь получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т. п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования пользователем.

4.5. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны электронной площадки Taskpay, за исключением случаев, когда на это прямо и однозначно указывается самой электронной площадкой Taskpay. 

5. Отношения между пользователями.

5.1. Пользователи выполняют друг для друга задания, в том числе путем размещения, изменения, удаления информации на страницах в социальных сетях, сайтах, приложениях, выполнением заказов в области рекламных услуг, переводов, поиска информации. Такие действия пользователи выполняют на основании договора об оказании услуг. 

5.2. Договор об оказании услуг заключается между пользователями. В одну единицу времени каждый пользователь может выступать одновременно как заказчиком услуги по совершению определенных действий, так и исполнителем аналогичной услуги для других пользователей. Договор об оказании услуг считается заключенным с момента акцепта исполнителем оферты заказчика. Пользователь считается давшим публичную оферту на условиях, изложенных в данном соглашении, с момента нажатия на кнопку «Добавить задание». Акцептом оферты считается нажатие другим пользователем кнопки «Выполнить» или «Выполнить задание». 

5.3. Положения пользовательского соглашения, а также информация об услуге пользователя по совершению определенных действий на странице другого пользователя в социальных сетях, сайтах, приложениях, выполнением заказов в области рекламных услуг, переводов, поиска информации, представленная на электронной площадке, являются публичной офертой пользователя в соответствии со ст. 435 и ч.2 ст. 437 ГК РФ.

5.4. К отношениям между пользователями применяются положения ГК РФ об оказании услуг (§ 2 глава 39) и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. 

5.5. Исполнитель обязуется оказать услуги в соответствии с договором возмездного оказания услуг, а пользователь-заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги, если иное не следует из характера услуги, настоящего соглашения и/или соглашения между пользователями.

5.6. Содержание, стоимость, сроки и иные условия оказания услуг определены в задании, являющимся неотъемлемой частью договора возмездного оказания услуг. 

5.7. Задание создается и размещается заказчиком с помощью сервисов электронной площадки Taskpay. Заказчик сможет воспользоваться сервисами электронной площадки Taskpay для формирования задания при одновременном выполнении следующих условий:

5.7.1. пользователь-заказчик прошел процедуру регистрации на площадке;

5.7.2. пользователь-заказчик имеет положительный рекламный баланс.

5.8. Задание может содержать указание на выполнение одного или нескольких действий, связанных с размещением, изменением информации на страницах в соц. сетях, сайтах, приложениях, выполнением заказов в области рекламных услуг, переводов, поиска информации. Под такими действиями пользователи понимают, включая, но, не ограничиваясь, следующие:

5.8.1. создание и размещение контента;

5.8.2. вступление, приглашение в группу;

5.8.3. проставление лайка;

5.8.4. размещение комментария;

5.8.5. размещение репоста;

5.8.6. добавление, приглашение в друзья;

5.8.7. добавление в подписчики;

5.8.8. просмотры контента;

5.8.9. размещение отзыва;

5.8.10. перевод текста на другой язык.

5.9. Задания должны отправляться заказчиком только со своей учетной записи. Отправка одинаковых заданий с разных аккаунтов запрещена.

5.10. Каждый пользователь может являться одновременно исполнителем услуги для неограниченного количества других пользователей. 

5.11. Заказчик обязуется не препятствовать оказанию услуги исполнителем. 

5.12. Исполнитель обязуется работать только с теми заданиями, которые ему нравятся, в противном случае исполнителю запрещено брать задание на исполнение. Исполнитель обязуется оказывать услуги, действуя в интересах заказчика, прилагая все усилия для выражения положительного отношения к пользователю путем совершения согласованных в задании действий, действуя добросовестно и разумно. 

5.13. Услуги оказываются исполнителем качественно, своевременно, без ошибок и в соответствии с заданием.

5.14. В момент оплаты выполненного задания исполнитель, обязуется передать заказчику исключительные права в полном объеме на весь передаваемый в работе контент и разрешить использовать переданный контент под любым именем, в том числе вымышленным. Исполнитель передавший, в соответствии настоящим пользовательским соглашением, исключительное право в полном объеме на весь передаваемый контент, согласен на обнародование такого контента.

5.15. Местом оказания услуг может являться место нахождения исполнителя, которое может отличаться от местонахождения заказчика, указанного при регистрации на сайте.

5.16. Электронная площадка Taskpay никаким образом не влияет на ценообразование. Скорость выполнения задания зависит от цены, привлекательности задания и количества активных исполнителей на текущий момент. При создании задания у заказчика блокируется нужное для выполнения задания количество средств на рекламном балансе. Если иное не предусмотрено соглашением сторон и/или не следует из существа оказываемой услуги, оплата услуг в полном объеме производится заказчиком после оказания услуг путем перечисления средств с использованием электронной площадки Taskpay. Сервис Taskpay передает полученные от заказчика средства исполнителю. Средства, поступившие от заказчика в счет оплаты услуг исполнителя мгновенно зачисляются на основной баланс последнего.

5.17. В целях оказания услуг в режиме реального времени с использованием сервисов Платформы исполнитель самостоятельно обеспечивает наличие необходимой технической инфраструктуры, включая, но не ограничиваясь, аппаратное и программное обеспечение, оборудование, каналы связи с определенной частотой.

5.18. Обязательства заказчика по оплате услуг исполнителя считаются надлежащим образом исполненными с момента поступления средств на основной баланс исполнителя.

5.19. Датой оказания услуг является дата выполнения всех действий в полном объеме, предусмотренных заданием, если иная дата оказания услуг прямо не следует из существа оказанной услуги исполнителем.

5.20. Исполнитель обязуется незамедлительно, в возможно короткий срок, исправлять все недостатки, несоответствия, допущенные им при оказании услуг заказчику.

5.21. Услуги считаются оказанными исполнителем и принятыми заказчиком сразу после изменения статуса задания на завершенное. Оставить отзыв о такой услуге стороны могут в течении сроков, актуальная длительность которых находится на странице taskpay.ru/board/main/my-balance/payout и является неотъемлемой частью договора возмездного оказания услуг..

Если после взятия задания на выполнение исполнитель откажется от задания, и об этом факте станет известно сервису Taskpay, то в задании заказчика происходит корректировка количества выполнений, и задание автоматически идет на повторное выполнение (то есть если выполнение отменяется одним исполнителем, задание может выполнить другой исполнитель). При этом с исполнятеля могут быть списаны баллы, которые влияют на рейтинг. Количество баллов определяется сервисом самостоятельно, в одностороннем порядке. Актуальные события и величина баллов находятся на странице taskpay.ru/board/main/my-rating-and-stat/all-statuses/user-days-stat#pop-up/userPointsTypes и являются неотъемлемой частью договора возмездного оказания услуг.

5.22. Заказчик вправе с использованием возможностей сервиса Taskpay отправить задание на доработку исполнителю, в том числе в случае ненадлежащего выполнения задания. Под ненадлежащим выполнением задания понимается, включая, но не ограничиваясь, использование профилей, предусмотренных п. 3.23.1-3.23.3. настоящего соглашения, закрытие стены заказчика в случае репоста, размещение комментариев, не соответствующих заданию и требованиям настоящего соглашения, недоступный сайт, на котором осуществляется выполнение действий по созданным заказам. 

5.23. Пользователи соглашаются с тем, что при нарушении сроков проверки, утвержденных в задании, услуга считается оказанной в надлежащем качестве, вознаграждение автоматически отправляется исполнителю на основной баланс. При этом с заказчика могут быть списаны баллы, которые влияют на рейтинг. Количество баллов определяется сервисом самостоятельно, в одностороннем порядке. Актуальные события и величина баллов находятся на странице taskpay.ru/board/main/my-rating-and-stat/all-statuses/user-days-stat#pop-up/userPointsTypes и являются неотъемлемой частью договора возмездного оказания услуг.

5.24. Настоящим пользователи определили, что исполнитель не гарантирует соответствие результата оказания услуг по договору возмездного оказания услуг ожиданиям и (или) представлениям заказчика и (или) третьих лиц. Настоящим заказчик понимает и выражает свое согласие с тем, что его действия по изменению информации на страницах пользователей в соц. сетях (например, удаление лайка, фото, другого пользователя из числа друзей), сайтах, приложениях,  могут привести к снижению узнаваемости и популярности данных страниц, сайтов, приложений среди других пользователей.

5.25. Пользователи договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные в отношении друг друга в ходе исполнения обязательств по настоящему соглашению, договору об оказании услуг. К конфиденциальной информации не относятся общедоступные сведения и сведения, на распространение которых пользователь дал согласие.

5.26. Суммы, перечисленные заказчиком исполнителю не подлежат возврату в случае нарушения заказчиком положений договора, в том числе неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору или в результате своего бездействия, а также в случае, когда заказчик принимает решение о расторжении договора (на любых основаниях), либо теряет интерес к услугам или по иным обстоятельствам не может исполнить свои обязательства по договору. В таком случае стороны соглашаются, что суммы средств заказчика будут рассматриваться как суммы компенсации исполнителю за отказ от договора, не подлежат возврату, и не могут рассматриваться в качестве убытков или неосновательного обогащения, в соответствии с условиями договора и законодательством РФ.

5.27. Пользователи несут ответственность за неисполнение либо за ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств по договору возмездного оказания услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации, условиями договора возмездного оказания услуг, настоящего соглашения.

5.28. Все споры, разногласия или требования пользователей, возникающие из заключенного между ними договора возмездного оказания услуг или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, разрешаются путем обращения к администрации электронной площадке Taskpay. В случае невозможности урегулирования разногласий в досудебном порядке они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения электронной площадки Taskpay. Досудебный порядок разрешения споров рассматривается пользователями как обязательный претензионный и его несоблюдение препятствует непосредственному обращению любого из пользователей в соответствующий суд, срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней со дня получения.

5.29. Пользователи признают в качестве письменных доказательств электронную переписку посредством электронной почты, смс-сообщений и/или с использованием возможностей сервиса.

5.30. Любое взаимодействие пользователей в рамках заключенного между ними договора оказания услуг осуществляется с обязательным уведомлением электронной площадки Taskpay в соответствии с настоящим соглашением.

5.31. Любые решения принимаемые пользователями в отношении друг друга в рамках сотрудничества по договору оказания услуг, заключаемого при помощи сервиса Taskpay, носят автономный и самостоятельный характер. Настоящее положение распространяется на любые принимаемые пользователями в отношении друг друга решения, в том числе о возможном сотрудничестве, возможных условиях такого сотрудничества, заключении любых соглашений, совершении любых действий/бездействия в ходе такого сотрудничества. Такие решения основаны на собственном опыте, практике, усмотрении, знаниях пользователей. При этом пользователи признают и понимают, что сервис Taskpay своими действиями, бездействием никак не влияет на принятие таких решений.

6. Отношения между пользователем и электронной площадкой Taskpay.

6.1. В целях обеспечения удаленного взаимодействия пользователей электронная площадка Taskpay по поручению пользователя выполняет юридические и иные действия от имени и за счет пользователя. Между пользователем и электронной площадкой Taskpay заключается смешанный договор, который включает в себя элементы договора об оказании услуг, агентского и лицензионного договоров. Договор считается заключенным с момента регистрации пользователя на сайте или совершения иных действий, связанных с использованием сервисов или возможностей электронной площадки Taskpay.

6.2. Электронная площадка Taskpay может быть агентом одновременно неограниченного количества пользователей.

6.3. Электронная площадка Taskpay в интересах и за счет пользователя выполняет, включая, но, не ограничиваясь, следующие действия:

6.3.1. осуществляет сбор необходимых для оказания услуг сведений о пользователе и его задании путем проведения опроса пользователя;

6.3.2. доводит до сведения пользователя информацию о требованиях к технической инфраструктуре, обеспечение которой необходимо для получения услуги;

6.3.3. сразу после нажатия пользователем кнопки «Добавить задание» формирует задание и своевременно его публикует в соответствующем разделе сайта; 

6.3.4. определяет согласно списку пользователей-заказчиков и пользователей-исполнителей, всячески содействует заключению договора оказания услуг между ними, в том числе путем формирования и направления заданий;

6.3.5. осуществляет прием платежей от заказчика;

6.3.6. информирует исполнителя о переводе ему заказчиком средств путем размещения уведомления в личном кабинете исполнителя;

6.3.7. проверяет оказание услуг согласно заданию;

6.3.8. своевременно осуществляет перечисление исполнителю средств, полученных от заказчика. 

По всем вопросам, связанным с содержанием настоящего и иных пунктов соглашения, можно обращаться в службу технической поддержки [email protected]. Ответ может быть получен в течение 30 дней с даты получения площадкой сообщения или ранее по усмотрению площадки. Техническая поддержка оставляет за собой право игнорировать сообщения, которые содержат нецензурные слова и выражения, оскорбления и угрозы.

6.4. В целях определения потребности заказчика в конкретной услуге электронная площадка Taskpay по поручению заказчика содействует последнему в формировании запроса об оказании услуг. Способы формирования, изложения запроса определяются электронной площадкой Taskpay самостоятельно, по своему усмотрению с учетом указаний заказчика.

6.5. Электронная площадка Taskpay предоставляет пользователям простую (неисключительную) лицензию на использование программных средств сервиса Taskpay по их прямому назначению. Между пользователем и сервисом Taskpay заключается Лицензионный договор. Лицензионный договор считается заключенным с момента регистрации пользователя на сайте или совершения иных действий, связанных с использованием сервисов или возможностей электронной площадки Taskpay. Лицензионный договор носит возмездный характер, если иное прямо не указано в настоящем соглашении, на сайте и/или не следует из существа используемого пользователем сервиса Taskpay. 

6.6. Сервисы и программные возможности электронной площадки Taskpay позволяют пользователю, включая, но не ограничиваясь, совершать следующие действия: 

6.6.1. создание и управление заданием, оформление запроса на оказание услуг;

6.6.2. уточнение первоначального запроса с размещением комментария (-ев) к нему;

6.6.3. отправка запроса на доработку исполнителю;

6.6.4. получение сведений о пользователях, готовых оказать услуги, а также условиях оказания таких услуг;

6.6.5. оценка услуг, а также размещение комментариев/отзывов о пользователях-заказчиках и/или пользователей-исполнителей при условии соблюдения требований настоящего соглашения, установленных для размещения контента на сайте;

6.6.6. размещение, сообщение сведений и материалов, необходимых для оказания услуг;

6.6.7. оплата услуг исполнителей в порядке, определяемом соглашением между пользователями, при условии, что он не противоречит условиям настоящего соглашения;

6.6.8. получение сведений о ходе оказания услуг, а также результата оказанных услуг;

6.6.9. предоставление исполнителю необходимой для оказания услуг информации и материалов, в том числе посредством опубликования комментариев и пояснений на сайте;

6.6.10. совершение иных действий, связанных с использованием сервисов платформы по прямому функциональному назначению.

6.7. В Сервисе доступно два внутренних счёта пользователя: рекламный баланс, основной баланс и партнерский баланс. Рекламный баланс можно пополнять с через платежную систему, с основного баланса или активировав купон, полученный от администрации. Средства с рекламного баланса можно использовать для оплаты своих заданий. Основной баланс можно пополнить выполняя задания в сервисе, а так же автоматически средствами с партнерского баланса, значение которого соответствует заданному партнерскому проценту с пополняемого баланса рефералами пользователя. Средства с основного баланса можно вывести посредством заявки в соответствующем разделе сервиса. Актуальные способы вывода находятся на странице taskpay.ru/board/main/my-balance/payout в разделе “Вывод средств” и являются неотъемлемой частью договора возмездного оказания услуг. Основной баланс пополняется при помощи соответствующих инструментов платёжных систем (ЮKаssa и др.). Как только Сервис получает от платёжной системы оповещение о проведении платежа, баланс мгновенно пополняется, и заказчик может осуществлять заказ тех или иных услуг, оплачивать вознаграждение.

6.8. Если иное не предусмотрено настоящим соглашением и/или на сайте площадки, Пользователь обязуется оплачивать электронной площадке Taskpay лицензионное вознаграждение. Размер вознаграждения электронной площадки Taskpay определяется на странице сайта taskpay.ru/board/main/my-balance/pay/payment. Электронная площадка Taskpay вправе в одностороннем, внесудебном порядке изменять размер вознаграждения, о чем уведомляет пользователя путем внесения соответствующих изменений в настоящее соглашение. Оплата вознаграждения электронной площадки Taskpay производится путем удержания причитающихся последней денежных средств с любых сумм, полученных от пользователя.

6.9. Также пользователь вправе произвести предварительную оплату вознаграждения электронной площадки Taskpay, обеспечив перечисление на банковский счет последней соответствующей денежной суммы.

6.10. Проценты за пользование денежными средствами, находящиеся на банковском счете сервиса Taskpay, и полученные последним по любым основаниям, связанным с соглашением, не начисляются и не уплачиваются.

6.11. Если иное не предусмотрено отдельным соглашением сторон и/или на сайте оплата вознаграждения может осуществляться путем онлайн-платежа.

6.12. Суммы любых денежных средств, уплаченных заказчиком площадке, не подлежат возврату, в том числе в случае нарушения заказчиком положений договора, в том числе неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору или в результате своего бездействия, а также в случае, когда пользователь-заказчик принимает решение о расторжении договора (на любых основаниях), либо теряет интерес к услугам или по иным обстоятельствам не может исполнить свои обязательства по договору. В таком случае стороны соглашаются, что суммы платежей заказчика будут рассматриваться как суммы компенсации площадке за отказ от договора, не подлежат возврату, и не могут рассматриваться в качестве убытков или неосновательного обогащения, в соответствии с условиями договора и законодательством РФ.

6.13. Исполнитель:

6.13.1. незамедлительно уведомляет Taskpay обо всех случаях предъявления заказчиком любых претензий, требований, уведомлений исполнителю по качеству оказанных им услуг независимо от формы и способа представления таких претензий, требований, уведомлений;

6.13.2. незамедлительно уведомляет Taskpay обо всех поступивших от заказчика предложениях по урегулированию спора, связанного с оказанием услуг, независимо от формы и способа представления таких предложений;

6.13.3. заблаговременно согласовывает с Taskpay все действия/бездействие, связанные с урегулированием спора с заказчиком по факту неоказания или оказания услуг ненадлежащего качества;

6.13.4. не заключает и не подписывает с заказчиком любые соглашения, предметом которых является уплата заказчику денежных средств по факту неоказания или оказания услуг ненадлежащего качества без предварительного письменного согласования с Taskpay;

6.13.5. не уплачивает заказчику основной долг, неустойку, проценты и не возмещает убытки в связи неоказанием или оказанием услуг ненадлежащего качества без предварительного письменного согласования с Taskpay.

6.14. Неисполнение пользователем условий, предусмотренных в п. 6.13. соглашения, означает, включая, но не ограничиваясь, следующее:

6.14.1. полное и безоговорочное согласие исполнителя самостоятельно нести все возможные риски, убытки, связанные с неоказанием услуг или оказанием заказчику услуг ненадлежащего качества;

6.14.2. надлежащее исполнение Taskpay обязательств по настоящему соглашению;

6.14.3. отсутствие виновных действий Taskpay, причинно-следственной связи между действиями/бездействием Taskpay по настоящему соглашению и наступившими для пользователей последствиями, в том числе в виде убытков;

6.14.4. отсутствие связи между предметом настоящего соглашения и договора, заключенного с заказчиком;

6.14.5. отсутствие зависимости между предметом настоящего соглашения и оказанием услуг заказчику;

6.14.6. непринятие исполнителем разумных мер для исключения возникновения у него убытков или уменьшения их размера.

6.15. Пользователи обязаны совершить любые действия, выполнить любые формальности, необходимые, по мнению сервиса Taskpay, для исполнения пользовательского соглашения в целом и в части возврата или перечисления денежных средств.

6.16. Находящаяся у сервиса Taskpay сумма средств, причитающаяся исполнителю, также признается суммой депозита (иного способа обеспечения обязательств, не предусмотренного законодательством РФ). Из указанной суммы депозита сервис Taskpay в счет исполнения обязательств исполнителем вправе удерживать суммы штрафов, расходов или иных платежей, обязанность по уплате которых возникла у исполнителя, в том числе в случае уклонения от исполнения обязательств, а также связанных с разрешением спора между пользователями.

6.17. Настоящим пользователь признает и соглашается с тем, что сервис Taskpay: 

6.17.1. не является социальной сетью, также организацией, выполняющей задания пользователей по изменению информации на страницах в социальных сетях;

6.17.2. не занимается оказанием услуг по изменению информации на страницах пользователей в социальных сетях, сайтах, приложениях как возмездно, так и безвозмездно. Вся информация, размещенная на электронной платформе, носит исключительно справочный характер и не может использоваться в качестве единственно верной;

6.17.3. не является инициатором выполнения заданий, а равно заключения и исполнения договора оказания услуг между пользователями с использованием сервиса Taskpay;

6.17.4. не проверяет любые выводы, заключения, рекомендации, документы, исходящие от исполнителя в рамках оказания услуг по договору оказания услуг, на обоснованность, непротиворечивость, действительность, достоверность, соответствие действующему законодательству РФ;

6.17.5. не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение исполнителем обязательств по договору оказания услуг, заключенного с заказчиком при помощи сервисов Taskpay;

6.17.6. не несет ответственности за несоответствие результата оказанных исполнителем заказчику услуг, в том числе ожиданиям и представлениям заказчика;

6.17.7. не несет ответственности за какой-либо ущерб, вред, убытки, понесенные заказчиком в результате оказания ему услуг;

6.17.8. не несет ответственности за технические неполадки, ошибки, сбои в работе сервисов, послужившие препятствием для оказания исполнителем услуг, если такие сбои произошли вследствие объективных причин. Объективность причины, вызвавшей технические неполадки, устанавливается сервисом Taskpay самостоятельно, в одностороннем внесудебном порядке.

6.18. Настоящим пользователь понимает и принимает во внимание следующее:

6.18.1. любые выводы, заключения, рекомендации, исходящие от сервиса Taskpay по настоящему соглашению, являются выражением мнения самого сервиса Taskpay, основанном на коммерческом опыте, практике, собственном усмотрении, знаниях сервиса Taskpay;

6.18.2. мнение и усмотрение сервиса Taskpay может отличаться от позиции третьих лиц, включая представителей органов власти, иных специалистов в данной области, сотрудников, контрагентов, партнеров, аффилированных лиц пользователя;

6.18.3. при реализации действий и мероприятий, предложенных сервисом Taskpay, не исключен риск возникновения конфликта между пользователем и третьими лицами, включая контролирующие органы, контрагентов, работников и др. Риски возникновения подобных конфликтов несет пользователь;

6.18.4. данные/задания, которые нарушают правила сервиса Taskpay могут быть удалены/отредактированы.

6.19. Пользователь самостоятельно размещает оферту и заключает договор об оказании услуг с другим пользователем посредством сервиса Taskpay, на свой страх и риск. Сервис Taskpay не дает гарантий исполнения исполнителем обязательств по договору об оказании услуг.

6.20. Сервис Taskpay является посредником в отношениях между пользователями. Все платежи, которые поступают в электронный кошелек пользователя на площадке, являются его вознаграждением, полученным от пользователя-заказчика и/или пользователя-реферала. Сервис Taskpay не является налоговым агентом пользователя. Пользователь самостоятельно оплачивает все налоги и страховые взносы с любых вознаграждений, полученных с использованием сервисов площадки Taskpay.

7. Условия партнерской программы.

7.1. После прохождения процедуры регистрации на сайте пользователь может принять участие в 2-х уровневой партнерской программе сервиса Taskpay, становясь партнером. Партнерская программа сервиса Taskpay предусматривает оказание маркетинговых услуг партнером другому лицу, который еще не является пользователем площадки (далее реферал) с получением партнерского вознаграждения. Между партнером и электронной площадкой Taskpay заключается агентский договор. Договор считается заключенным с момента регистрации партнера на сайте и совершения иных действий, связанных с оказанием услуг рефералу с использованием сервисов электронной площадки Taskpay.

7.2. Электронная площадка Taskpay может быть агентом одновременно неограниченного количества пользователей.

7.3. Электронная площадка Taskpay в интересах и за счет пользователя выполняет, включая, но, не ограничиваясь, следующие действия:

7.3.1. генерирует реферальную ссылку для направления рефералу;

7.3.2. доводит до сведения пользователя информацию о требованиях к технической инфраструктуре, обеспечение которой необходимо для получения услуги;

7.3.3. осуществляет прием платежей от реферала;

7.3.4. своевременно осуществляет перечисление партнеру денежных средств, полученных от реферала;

7.3.5. всячески содействует заключению и исполнению договора оказания услуг между партнером и рефералом.

7.4. Пользователь, принявший участие в партнерской программе электронной площадки Taskpay, признает и гарантирует последней, что на дату заключения пользовательского соглашения и в период его действия:

7.4.1. при исполнении обязательств по договору возмездного оказания услуг рефералу не будут нарушены любые права третьих лиц, в том числе других пользователей;

7.4.2. не будет предпринимать никаких действий, влекущих возникновение, изменение и (или) прекращение прав и обязанностей реферала и (или) Taskpay, кроме тех, которые прямо и однозначно предусмотрены в настоящем соглашении.

7.5. Под маркетинговыми услугами по п. 7.1. настоящего соглашения понимается комплекс действий партнера с использованием сервисов площадки Taskpay по поиску и подбору исполнителя для выполнения заданий реферала, связанных с размещением, изменением, удалением информации на страницах в социальных сетях, сайтах, приложениях, поиска информации, переводов и т.п.

7.6. Положения настоящего раздела предусматривают общие условия оказания партнером рефералу услуг за плату. Такие общие условия определяют содержание договора возмездного оказания услуг, заключаемого между партнером и рефералом путем направления партнером оферты и ее акцепта рефералом способами, указанными в настоящем разделе соглашения.

7.7. Договор возмездного оказания услуг считается заключенным между партнером и рефералом с момента получения партнером информации об акцепте его оферты об оказании услуг рефералу. Партнер считается давшим оферту на условиях, изложенных в данном соглашении, с момента направления рефералу реферальной ссылки. Акцептом оферты партнера считается получение рефералом реферальной ссылки и прохождение процедуры регистрации на площадке.

7.8. К отношениям между рефералом и партнером применяются положения ГК РФ о возмездном оказании услуг (§ 2 глава 39), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

7.9. Партнер обязуется оказать услуги в соответствии с договором возмездного оказания услуг, а реферал обязуется принять и оплатить оказанные услуги. Сведения о размере вознаграждения партнера размещаются на странице сайте taskpay.ru/board/main/my-rating-and-stat/all-statuses/user-days-stat#complaints и являются неотъемлемой частью договора возмездного оказания услуг.

7.10. Рефералом партнера будет считаться новый пользователь, который перешел по реферальной ссылке и зарегистрировался в течении 30 дней с момента первого перехода. Если в течении 30 дней после перехода по реферальной ссылке пользователь не зарегистрировался, перешёл на площадку по реферальной ссылке другого партнёра и зарегистрировался, то он будет учитываться за партнером переход по ссылке которого завершился регистрацией. Учет рефералов производится на основе файлов cookie, устанавливаемых в браузеры пользователей.

7.11. За оказание услуг реферал уплачивает партнеру с использованием сервисов площадки вознаграждение.  Размер вознаграждения зависит от рейтинга и наличия жалоб на партнера, от уровня привлеченного реферала. Актуальные ставки расположены на странице https://taskpay.ru/board/main/my-rating-and-stat/all-statuses/user-days-stat#complaints и являются неотъемлемой частью договора возмездного оказания услуг." 

Зачисление партнёру денежных средств (баллов) происходит одновременно с выполнением соответствующего действия (выполнения задания) рефералом.

7.12. Денежные средства, находящиеся на партнерском балансе, партнер может «вывести» или перевести на рекламный баланс, для оплаты исполнителям за задания. Актуальные способы вывода находятся на странице taskpay.ru/board/main/my-balance/payout в разделе “Вывод средств” и являются неотъемлемой частью договора возмездного оказания услуг.  Выплаты осуществляются после модерации (сроком до 14 дней).

7.13. При проведении расчетов по перечислению средств партнеру сервис Taskpay вправе из указанных средств возмещать расходы, связанные с исполнением такого обязательства (распоряжения).

7.14. С учетом порядка, указанного в п. 7.13. настоящего соглашения, партнер может поручить электронной площадке Taskpay произвести перечисление денежных средств со своего партнерского баланса на счет в электронной системе расчетов (актуальные способы вывода находятся на странице taskpay.ru/board/main/my-balance/payout в разделе “Вывод средств” ).

7.14.1. В случае «вывода» с помощью сервиса «Яндекс Деньги» партнер согласен с тем, что денежное обязательство будет исполнено путем зачисления соответствующей суммы на электронное средство платежа партнера в платежном сервисе «Яндекс. Деньги». Партнер гарантирует, что ознакомился с условиями сервиса «Яндекс. Деньги» https://money.yandex.ru/pay/doc.xml?offerid=default.

7.15. Перечисление электронной площадкой Taskpay как агентом денежных средств партнера на указанный им счет в электронной системе расчетов производится в течение 1 рабочего дня (точные сроки зачисления платежей на счет в электронной системе расчетов, размер комиссии указаны на сайтах электронных платежных систем) с даты получения от пользователя поручения, сформированного с помощью сервисов электронной площадки Taskpay, если иное не предусмотрено настоящим соглашением. Поручение должно содержать реквизиты, необходимые для перечисления денежных средств, в том числе номер банковского счета, реквизиты банка, указание на платежную систему, например, QIWI Wallet, др.

7.16. Если поручение пользователя связано с выводом с партнерского баланса денежных сумм в размере 500 руб. и выше, то электронная площадка Taskpay перед выполнением поручения проводит проверку факта соблюдения партнером правил электронной площадки Taskpay. Порядок, сроки проведения такой проверки определяются электронной площадкой Taskpay самостоятельно. Настоящим пользователь соглашается с таким порядком, обязуется исполнять решение электронной площадки Taskpay, понимает и соглашается со следующим:

7.16.1. сроки выполнения поручения о перечислении денежных средств с партнерского баланса могут быть увеличены на период проведения предварительной проверки электронной площадкой Taskpay;

7.16.2. поручение о выводе денежных средств с партнерского баланса не будет исполнено электронной площадкой Taskpay, если будет обнаружен факт нарушения условий настоящего соглашения.

7.17. Находящаяся у электронной площадки Taskpay сумма денежных средств, полученная от реферала и причитающаяся партнеру, также признается суммой депозита (иного способа обеспечения обязательств, не предусмотренном законодательством РФ). Из указанной суммы депозита электронная площадка Taskpay в счет исполнения своих обязательств партнером вправе удерживать суммы штрафов, расходов или иных платежей, обязанность по оплате которых возникла у партнера.

7.18. Настоящим партнер признает и понимает все риски, связанные с ведением предпринимательской деятельности, в рамках которой он использует сервис Taskpay. Партнер признает, что коммерческий успех его деятельности, в том числе с учетом использования сервиса Taskpay, будет зависеть преимущественно от его усилий, возможностей и способностей, а также от других факторов, неподконтрольных сервису Taskpay. Под такими факторами Стороны настоящего соглашения понимают, включая, но не ограничиваясь, конкуренция, уровень процентных ставок, экономические условия, действия органов власти, погодные условия, законодательство и правоприменительная практика, тенденции в потреблении, уровень инфляции, стоимость рабочей силы, условия аренды, условия рынка и другие условия, которые невозможно предвидеть, оценить, определить. Сервис Taskpay понимает и допускает, что предпринимательская деятельность, в ходе которой партнер использует сервис для оказания услуг может носить убыточный характер, а использование возможностей сервиса, размещенные на сайте рекомендации, материалы, информацию, результаты интеллектуальной деятельности, не гарантирует достижения определенных объемов продаж, выручки, прибыли.

7.19. Ничто в настоящем соглашении не образует отдельного юридического лица, простого товарищества, партнерства или совместного предприятия между сторонами, а также отношений сторон по любой сделке (договору) корпоративного характера.

7.20. Стороны соглашения при исполнении своих обязательств не ограничиваются только теми действиями, что прямо указаны в настоящем соглашении и отдельных соглашениях сторон, а принимают во внимание действительную общую волю сторон с учетом цели соглашения, заключенного между сторонами.

7.21. Пользователи несут ответственность за неисполнение либо за ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств по договору возмездного оказания услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации, условиями договора возмездного оказания услуг, настоящего соглашения.

7.22. Любые решения принимаемые партнером и рефералом в отношении друг друга в рамках сотрудничества по договору возмездного оказания услуг, заключаемого при помощи сервиса Taskpay, носят автономный и самостоятельный характер. Настоящее положение распространяется на любые принимаемые партнером и рефералом в отношении друг друга решения, в том числе о возможном сотрудничестве, возможных условиях финансирования, заключении любых соглашений, совершении любых действий/бездействия в ходе такого сотрудничества. Такие решения основаны на собственном опыте, практике, усмотрении, знаниях партнера, реферала. При этом партнер, реферал признают и понимают, что Taskpay своими действиями, бездействием никак не влияет на принятие таких решений.

8. Отказ от предоставления гарантий. Ограничение ответственности.

8.1. Пользователь использует электронный сервис Taskpay на свой собственный риск. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Сервис Taskpay не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы сервиса, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем соглашении. Сервис Taskpay не дает никаких гарантий, условий, представлений или положений (выраженных в явной или в подразумеваемой форме) на все, включая без ограничений ненарушение прав третьих лиц, коммерческое качество, интеграцию или пригодность для определенных целей. 

8.2. Пользователь согласен и понимает, что никакое программное обеспечение, в том числе сервисы, не свободны от ошибок.

8.3. Taskpay не гарантирует работоспособность Сервиса Taskpay при нарушении условий, описанных в настоящем соглашении или иных документах (в т. ч. находящихся на сайте Taskpay), а также в случае нарушения пользователем условий настоящего соглашения или любых иных договоров, заключенных между Taskpay и пользователем.

8.4. Taskpay не гарантирует пользователю работоспособность Сервиса, если пользователь не осуществляет обновления Сервиса, если таковые предлагаются Taskpay и (или) доступны для пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать появление соответствующих обновлений сервиса, если таковые размещаются Taskpay.

8.5. Пользователь согласен с тем, что только он несет ответственность за выбор Сервиса для достижения нужных или желаемых результатов, а также за результаты, полученные с его помощью.

8.6. В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Taskpay не несет никакой ответственности за какие-либо прямые и (или) косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Сервиса и/или убытки (в т. ч. реальный ущерб, упущенную выгоду), причиненные Пользователю и/или третьим лицам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервиса или отдельных его компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Сервиса.

8.7. При любых обстоятельствах ответственность Taskpay в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена общей суммой в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей.

8.8. Пользователь, обнаруживший в процессе использования сервиса недочет или программную ошибку, обязан немедленно сообщить об этом Taskpay с указанием конкретных действий, выполняемых Пользователем непосредственно перед таковым обнаружением. В случае невыполнения Пользователем указанных в настоящем пункте обязанностей, и/или использования последним недочета или программной ошибки в своих целях, в том числе для извлечения прибыли и обнародования факта существования или характера проявления третьим лицам (далее — неправомерное использование программной ошибки), настоящее соглашение считается расторгнутым с момента такого неправомерного использования программной ошибки, а Пользователь может быть привлечен к ответственности в соответствии с гражданским и уголовным законодательством Российской Федерации.

8.9. Настоящим пользователь признает и подтверждает, что все решения о целесообразности заключения договора оказания услуг с другим пользователем принимаются им самостоятельно. Пользователь самостоятельно несет ответственность за принятие таких решений, обязуется не предъявлять к Taskpay претензии в связи с неисполнением договора оказания услуг или претензий, связанных с наступлением иных негативных для пользователя событий.

8.10. Taskpay не вмешивается в договорные отношения пользователей, возникшие на основании договоров оказания услуг, заключенных в порядке, установленном Соглашением, и не является стороной таких договоров. Споры, возникающие между пользователями, в том числе при исполнении заключенных в соответствии с Соглашением договоров, рассматриваются в установленном законодательством порядке, в том числе путем судебного разбирательства между пользователями.

9. Арбитраж.

9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору оказания услуг пользователь вправе путём открытия Арбитража инициировать процедуру по разрешению возникшей ситуации. 

9.2. В случае инициации арбитража пользователи признают, что привлекаемый ими в качестве эксперта по разрешению таких ситуаций Taskpay (далее также Модератор) оказывает им услугу. При этом стороны не считают Taskpay третейским судом в том толковании, как оно дается им в законодательстве РФ.

9.3. Пользователь признает и соглашается со следующими запретами и ограничениями, установленными электронной площадкой Taskpay при инициировании процедуры Арбитража.

9.3.1. До инициирования процедуры Арбитража обязательным является прохождение процедур проверки и доработки задания.

9.3.2. При открытии Арбитража пользователи, принимающие участие в споре, не могут в последствии оставить отзыв и выставить оценку друг другу.

9.3.3. При открытии Арбитража каждая из сторон спора обязана оставить подробное описание возникшей ситуации, при необходимости приложить скриншоты. Описание спорной ситуации должно быть составлено в соответствии с правилами русского языка, в вежливой форме, без ругательств, нецензурных слов и выражений, оскорблений и угроз.

9.3.4. Каждая из сторон обязана предложить варианты решения возникшей ситуации.

9.3.5. В случае систематического открытия пользователем необоснованных Арбитражей (более трех) пользователя на других пользователей Администрация вправе заблокировать аккаунт такого Пользователя.

9.3.6. Арбитраж можно открыть только для незавершенного задания. Если задание завершено, обязательства по договору оказания услуг считаются выполненными надлежащим образом в полном объеме.

9.3.7. Taskpay при рассмотрении и разрешении ситуации вправе запрашивать необходимую информацию и документы у пользователей, осуществлять просмотр сообщений (переписок). По результатам рассмотрения ситуации Taskpay вправе принять экспертное заключение (далее также решение), в котором определить вариант ее разрешения. Рейтинг пользователя играет значимую роль в принятии решения. Экспертное заключение является обязательным для пользователей. 

9.3.8. На основе экспертного заключения Taskpay вправе произвести перечисление средств полностью или в части, понизить рейтинг пользователю. В каждом из указанных случаев подобное стоит рассматривать как безотзывное распоряжение (уполномочивание) данное пользователем. Срок вынесения распоряжения устанавливается на усмотрение Администрации индивидуально для каждой рассматриваемой ситуации. 

10. Заключительные положения. 

10.1. Все споры, разногласия или требования сторон, возникающие из настоящего Соглашения, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, разрешаются также путем переговоров между пользователем и Taskpay. В случае невозможности урегулирования разногласий в досудебном порядке они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Taskpay, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ. 

10.2. Досудебный порядок разрешения споров рассматривается сторонами как обязательный претензионный и его несоблюдение препятствует непосредственному обращению в соответствующий суд, срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней со дня получения.

10.3. Пользователь вправе инициировать процедуру по разрешению возникшей ситуации путем направления Taskpay претензии с обоснованием возникшей ситуации и приложением подтверждающих документов по адресу Taskpay, указанному в настоящем соглашении и/или на сайте. Настоящим пользователь признает и подтверждает, что его претензия, направленная Taskpay с использованием сервиса (например, через личный профиль) не будет рассмотрена последним, если из содержания такого сообщения не усматривается его направление на адрес Taskpay (в сообщении не указан номер почтового идентификатора или номер накладной при отправке с курьером; не приложены сканированные копии документов, подтверждающих направление обращения почтой и/или с курьером).

10.4. Стороны признают в качестве письменных доказательств электронную переписку между собой и/или с использованием сервисов и возможностей сайта.

10.5. При проведении контролирующими лицами проверочных мероприятий, прямо или косвенно связанных с использованием пользователем сервиса Taskpay, пользователь:

10.5.1. при непосредственном обращении контролирующего лица незамедлительно узнает у последнего его фамилию, имя, отчество, должность, место работы, основание для обращения с запросом/требованием, сведения и документы, которые необходимо представить, сроки, порядок представления запрашиваемых сведений и документов. Любые пояснения контролирующего лица полно и развернуто фиксируются пользователем на бумаге.

10.5.2. после получения от контролирующего лица необходимых пояснений и разъяснений пользователь незамедлительно, в возможно короткий срок уведомляет о таком обращении Taskpay посредством электронной почты с полным и развернутым изложением пояснений контролирующего лица. До получения от Taskpay прямых указаний относительно вариантов поведения, объема сведений и документов, необходимых для представления контролирующему лицу, самостоятельно пользователь не предпринимает никаких действий.

10.6. В случае поступления в адрес Taskpay запроса контролирующих лиц пользователь обеспечивает незамедлительное представление любых необходимых Taskpay для представления контролирующим лицам документов. Документы представляются незамедлительно в возможно короткий срок, но в любом случае не позднее 3 (Трех) дней с момента получения пользователем запроса Taskpay, направленного любым из способов, определенных настоящим соглашением. 

10.7. При наступлении указанных в п. 10.6. и 10.7. настоящего соглашения обстоятельств пользователь должен предпринять все необходимые действия, в том числе связанные с действиями (бездействием) третьих лиц, подписанием документов, удовлетворяющих по форме и содержанию Taskpay, контролирующих лиц, обращение к нотариусу и (или) иным компетентным органам государственной власти или органам местного самоуправления. 

10.8. Стороны признают, что документы и информация по настоящему соглашению, переданные с использованием Сервиса Taskpay или направленные посредством электронной почты [email protected], имеют такую же юридическую силу, что и документы на бумажном носителе собственноручно подписанные сторонами. 

10.9. Стороны признают, что информация, переданная с использованием сервиса Taskpay, считается доставленной второй стороне, с момента отправки в сервисе.